Amadeus Open Profile Suite (OPS)

Système de gestion de profil centralisé et flexible, Amadeus Open Profile Suite prend en charge tout système tiers et fournit des données de profil précises, facilitant une productivité accrue des agences et un partage de données fluide.

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Profitez de notre système de gestion de profil centralisé et flexible et des données de profil précises qu’il fournit.

Produit
  1. Agences de voyages d’affaires
  2. Optimisation et efficacité des processus
  3. Profilage

Bénéficiez d’une approche améliorée de la gestion des profils

Amadeus Open Profile Suite est la première plateforme dédiée aux agents de voyages qui centralise le traitement de la gestion des profils. Flexible et dynamique, la suite peut être personnalisée pour répondre à vos besoins en accord avec vos pratiques commerciales, tout en garantissant des services transcanal complets.

Distribution de masse

Les données de profil voyageur sont réparties sur plusieurs systèmes.

Stockage de données fiable et sécurisé

Sentez-vous en sécurité avec le stockage entièrement protégé assuré par Amadeus, avec des opérations de profil polyvalentes pour répondre aux exigences de chaque agence.

Augmentez la flexibilité avec une personnalisation complète

Les champs de profil standards et personnalisables offrent une flexibilité optimale.

Améliorez votre productivité

Maximisez la productivité avec une gestion efficace des règles et une publication précise des données de profil.

Minimisez les erreurs humaines avec une gestion efficace des règles

La gestion des règles évite les erreurs d’agent et de voyageur, tout en créant une structure et en simplifiant la gestion des champs facultatifs et multiples.

Précision des données

Une publication précise des données de profil assure la cohérence entre tous les systèmes.

Minimisez les pertes de temps et réduisez les coûts

Notre interface en libre-service pratique réduit les temps de formation et permet aux agents de mieux gérer leur flux de travail.

Interface graphique

Une interface graphique en libre-service permet aux voyageurs de gérer leurs propres profils, réduisant ainsi le temps consacré par les agents de voyages aux tâches similaires.

Maintenance des données

Une interface unique pour gérer les profils dans plusieurs bases de données élimine la duplication de la maintenance des données.

Améliorez l’expérience de vos clients

Amadeus Open Profile Suite vous offre une vue consolidée de toutes vos données de profil, vous assurant d’offrir un service client fiable et de grande qualité.

Synchronisation des données

Les données mises à jour des profils des voyageurs vous permettent de fournir un service client de qualité supérieure et garantissent que vos clients bénéficient toujours d’informations de profil complètes et précises.

Plusieurs langues

Produit de profil de voyageur véritablement mondial, Amadeus Open Profile Suite prend en charge 16 langues et jeux de caractères, pour que vos clients puissent se connecter où qu’ils soient dans le monde.

Caractéristiques du produit Amadeus Open Profile Suite

Simplifiez votre façon de travailler avec Amadeus Open Profile Suite. Une vision unifiée de vos données de profil : que du positif pour vos clients et votre entreprise.

Centralisez le traitement de la gestion des profils avec des données réparties sur plusieurs systèmes et un stockage entièrement sécurisé.
Limitez les erreurs d’agent et de voyageur grâce à une gestion efficace des règles et à des données de profil précises.
Bénéficiez d’une interface graphique intuitive, offrant un affichage centralisé des profils et augmentant l’efficacité opérationnelle.
Des données de profil de voyageur à jour et un support multilingue permettent aux clients de se connecter où qu’ils soient dans le monde.

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