Partenaires des compagnies aériennes

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Stratégique

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Marketing, publicité et personnalisation

Adobe est une plateforme mondiale leader de l'expérience numérique qui fournit des solutions complètes aux grandes compagnies aériennes (grâce à des outils de tests AB, CMS, analytiques, personnalisation/ segmentation)

Le partenariat apporte aux voyageurs une expérience numérique transparente sur les points de contact des compagnies aériennes.

Communiqué de presse Amadeus permet aux compagnies aériennes de créer encore plus

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Article de blog Transformation numérique pour compagnies aériennes

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Services

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Conseil en entreprise

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WNS

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Suite Expérience numérique

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Tests Utilisateurs Quantitatifs

Basée dans le cloud, notre solution donne aux clients la possibilité d'adapter leurs capacités de recherche pour améliorer l'expérience utilisateur, tester rapidement l'utilisation, évaluer l'expérience client sur l'internet et les dispositifs mobiles. Nous créons la relation entre les entreprises et leur marché cible et nous les aidons à réaliser des tests d'utilisation, à collecter des analyses comportementales du monde réel, et d'autres recherches UX.

Reciblage

Minimiser les paniers d'achat abandonnés, maximiser la récupération des revenus en reciblant des utilisateurs grâce à l'affichage sur-site, aux e-mails, SMS ou annonces publicitaires.

Article de blog Comment Nile Air a augmenté ses ventes en ligne

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Reciblage

Dans le monde entier, Cybba Inc. aide les compagnies aériennes à acquérir du trafic e-commerce qualifié, à augmenter le taux de conversion en ligne et à réduire le taux d'abandon des paniers d'achat.  Grâce à des analyses de données avancées pour renforcer leurs solutions de marketing numériques innovantes, leurs stratégies incluent la segmentation approfondie de la clientèle, des annonces publicitaires numériques, l'optimisation de site internet, des technologies de remarketing, qui s'appuient toutes sur un service complet assuré par des équipes de gestion internes spécialisées.

Accenture

Tests A/B & MVT

Monetate est le leader global de la personnalisation et de l'optimisation de l'expérience client pour les grandes marques mondiales de l'industrie. Monetate vous aide à identifier les principaux segments clients, à tester différentes approches, à piloter de plus hauts niveaux d'engagement, pour augmenter les réservations, les revenus auxiliaires, la fidélité client, et les revenus par passager.

Expérience utilisateur qualitative (recherche et conception)

System Concepts est un spécialiste de la recherche et de la conception de solutions centrées sur l'expérience utilisateur. Nous collaborons avec nos clients pour créer des sites internet, des applis et des produits accessibles, attirants et faciles à utiliser par tous. Nous travaillons maintenant avec Amadeus depuis dix ans. Utilisez notre Chat pour bénéficier de conseils conviviaux et savoir comment nous pouvons aider votre entreprise.

Accenture

Business category missing

Bot Defense aussi adaptable et vigilante que les menaces.

Seule l'approche holistique unique de Distil offre le service vigilant, la technologie supérieure et l'expertise industrielle nécessaires pour assurer une visibilité et un contrôle complets sur le trafic automatisé.


Traveler Experience Suite

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Merchandising et fidélisation non-aérien en ligne

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Accenture

Offre Suite

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Augmentation des ventes basée sur les enchères

Plusgrade est le fournisseur de solutions Upgrade Bidding pour plus de 60 compagnies aériennes partenaires, incluant des leaders du secteur tels que Lufthansa, Cathay Pacific, Air Canada, Qantas, SAS, Singapore Airlines et Malaysia Airlines. Le partenariat fort entre Plusgrade et Amadeus accélère la mise sur le marché, assure un parcours client transparent et des filières de revenus importants.

Bidding for Upgrades – Classes Economy et Premium Cabin

Exploiter au mieux les sièges inoccupés en permettant aux passagers d'accéder à une upgrade ou à un siège libre voisin.

Communiqué de presse Accès Business Class

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Informations globales sur les événements

PredictHQ combine des événements du monde réel en une source globale vérifiée pour aider les entreprises à mieux comprendre la demande et planifier l'avenir. Grâce aux solutions Amadeus Revenue Optimization, les compagnies aériennes peuvent analyser l'impact des événements et adapter leur stratégie selon les besoins.

Article de blog Pourquoi la visibilité événementielle est-elle importante ?

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Network planning

Le partenariat Optym-Amadeus focalise son travail sur les solutions de prévision et d'optimisation de prochaine génération pour améliorer la programmation et la planification des réseaux au service des compagnies aériennes. Optym est un fournisseur réputé de solutions intelligentes spécialisées dans divers secteurs des transports, incluant le rail, les poids-lourds, les équipages, les conducteurs, etc. Des compagnies aériennes leaders du marché, comme Southwest Airlines et easyJet, ont choisi Amadeus SKY Suite d'Optym.

Amadeus SkyPLAN by Optym

Amadeus SkyPLAN by Optym décide de la fréquence des vols dans chaque marché pour maximiser les revenus totaux attendus.

Amadeus SkyMAX by Optym

Amadeus SkyMAX d'Optym détermine les meilleurs horaires de chaque vol afin d'intégrer les revenus de connexion et non-stop.

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Nouvelles solutions de programmation de réseau Amadeus et Optym

Amadeus fournit des conseils techniques et d'investissement pour améliorer et étendre la suite de programmation et de planning de réseau développée par Optym.

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Un mathématicien découvre la formule pour aider les compagnies aériennes à gagner des millions de dollars de nouveaux revenus

Étant par profession un mathématicien, il est naturel que je commence à faire des calculs pour passer le temps pendant mes déplacements.

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Optym aide easyJet à optimiser la programmation des vols.

La solution Amadeus SkySYM d'Optym permet à easyJet de développer des programmes de vols plus fiables.

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Signature d'accord à long terme avec Amadeus et Optym

Southwest fournit des choix de vols optimisés grâce à la mise en œuvre d'Amadeus Sky Suite d'Optym pour le planning de réseau.

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Operations Suite

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Contrôle des documents

ICTS TravelDoc permet aux compagnies aériennes d'éviter les amendes que les régulateurs de l'industrie imposent lorsqu'elles transportent des passagers sans documents valables.

Article de blog Comment les compagnies aériennes rationalisent les procédures d'enregistrement

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Timatic AutoCheck permet aux compagnies aériennes d'éviter les amendes que les régulateurs de l'industrie imposent lorsqu'elles transportent des passagers sans documents valables.

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Suivi des bagages

NetTracer utilise une technologie avancée pour résoudre des situations de mauvais acheminement des bagages, basée sur le service client et des communications proactives claires, afin d'assurer une gestion optimale des attentes des clients et transformer les déceptions et les frustrations des passagers en surprises et en ravissements.

Perturbations

Stranded Flight Solutions aide les compagnies aériennes à renforcer la fidélité des clients et à améliorer l'expérience des voyageurs en cas de perturbation, en leur fournissant des solutions de récupération non-aériennes, incluant d'autres choix de voyage, des coupons repas, d'autres solutions de transport jusqu'à la destination finale, exploiter des fonctions de cartes de crédit virtuelles. L'approche SFS apporte aux compagnies aériennes d'importantes réductions de coûts et des opportunités de revenus auxiliaires pendant les situations inhabituelles.

Article de blog Amadeus & Stranded Flight Solutions

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Data & Analytics Suite

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Analyse

Qlik est un leader de la visualisation des données. En plus des tableaux et des visuels, cette solution offre aux utilisateurs la possibilité de créer leurs propres tableaux de bord. Elle améliore aussi l'utilisation et la performance grâce à des charges de données résidentes en mémoire. Qlik est le moteur de toutes les interfaces Performance Insight (intégrées dans nos produits), étant aussi déployé dans le portefeuille Market Insight.

Tableau est un des leaders de la visualisation des données. En plus des tableaux et des visuels, cette solution offre aux utilisateurs la possibilité de créer leurs propres tableaux de bord. Tableau est le moteur de plusieurs solutions personnalisées de visualisation des performances.


Order Suite


Sales & Distribution Suite