Services aux voyageurs

Aidez les voyageurs grâce à un service exceptionnel afin d’encourager la fidélisation de vos clients, de vous démarquer et de réaliser des bénéfices. Nos produits et solutions comprennent un ensemble d’outils permettant de stocker des informations sur les voyages, de mettre en œuvre des modifications en fonction des préférences des clients et d’accéder facilement aux services d’itinéraire.

Opérations efficaces

Obtenez une plus grande visibilité des ventes grâce à un répertoire large et varié comprenant les informations de voyage des clients et profitez d’une gestion avancée des profils.

Offres d’Amadeus

Stocker et échanger des propositions de voyage pour des contenus aériens et hôteliers avec des voyageurs via une installation centrale multicanal.

Amadeus Total Travel Record (TTR)

Tirez parti du stockage centralisé des informations de voyage de tous les clients et bénéficiez d’une compatibilité transparente avec les systèmes existants.

Amadeus Open Profile Suite

Accédez à un système de gestion des profils flexible et centralisé doté d’une assistance pour tous les systèmes tiers fournissant des données de profil précises et cohérentes.

Amadeus Dynamic Travel Documents

Créez des informations de voyage complètes pour les clients individuels comprenant les coordonnées de l’hôtel et leur mode de transport dans des documents de voyage dynamiques qui les tiennent au courant.

Communication sur le voyage

Faites en sorte que les voyageurs reçoivent des informations essentielles concernant le voyage, cela encourage la fidélité et la mémoire du client, et renforce la réputation de votre marque.

Amadeus Mobile Messenger

Un produit de gestion des perturbations en temps réel basé sur Internet, Mobile Messenger rassemble les meilleurs fournisseurs de technologie et de prévention des risques pour les agences et les entreprises qui prennent soin de leurs employés et de leurs voyageurs, où qu’ils soient.

Amadeus Travel Alerts Notifier (service de notification des alertes de voyage)

Transmettez des mises à jour de statut et des alertes instantanées sur les modifications de vol à vos voyageurs par SMS ou par e-mail grâce à Amadeus Travel Alerts Notifier.

Amadeus Mini Rules

Simplifiez les règles et les conditions tarifaires complexes en des textes facilement intelligibles et traduisibles, améliorant ainsi votre offre de services aux voyageurs.

Amadeus CheckMyTrip with Dynamic Branding

Établissez votre présence mobile et faites-vous remarquer dans la sphère numérique grâce à cette application simple et rapide.

Mobile Traveler by Amadeus

Commencez à monétiser votre présence mobile et augmentez vos recettes en un minimum d’efforts.

Amadeus Mobile White Label

Créez une application de votre propre marque et communiquez avec vos voyageurs dans le monde entier grâce à notre solution mobile White Label.

Gestion des billets

Gérez les changements et les remboursements de billet plus efficacement afin de préserver les recettes et fournir une expérience de voyage optimisée.

Amadeus Ticket Changer

Adoptez une approche optimisée de la gestion du changement de billet pour réduire les coûts, préserver les recettes et améliorer l’expérience de l’utilisateur final.

Amadeus Ticket Changer Refund

Automatisez le calcul des remboursements pour tous les tarifs publiés et tous les types de billets afin de maximiser la productivité et d’éliminer le risque d’erreurs.

Contactez-nous pour en savoir plus à propos de nos produits et services d’agences de voyages de détail.

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