Amadeus Go&Get

Amadeus Go&Get est un robot scripté qui offre des informations à propos des prestataires d'Amadeus pour permettre aux vendeurs de voyages de disposer de toutes les informations dont ils ont besoin en une seule plateforme, dans un format et un accès facile à utiliser, sans avoir besoin d'apprendre plusieurs interfaces. Cette nouvelle forme d'accès à et d'affichage des informations garantit que les experts en voyages reçoivent de l'aide à différentes étapes de la collecte d'informations de manière harmonieuse, sans interruption.

Avantages :

• L'ensemble de vos informations dans une seule discussion
• Aidez les vendeurs de voyages à prendre des décisions informées et mettez-les à jour avec l'ensemble des informations pertinentes
• Intégration harmonieuse sans interruption
• Obtenez régulièrement des statistiques et des données afin de pouvoir optimiser votre offre

Amadeus Go&Get peut également servir à fournir des rappels, des suggestions et une aide pour faire de l'expérience du voyageur une expérience mémorable.

Principales caractéristiques :

• Intuitif : Les informations sont affichées en interagissant avec le robot
• Médias riches : Prend en charge les photos, la vidéo, le son et les liens externes
• Relié à la plateforme de voyages : Toutes les informations provenant de la même interface
• Accès facile : Amadeus Go&Get s'affiche lors du flux de réservation

Comment ça marche :

• Les agents de voyages cliquent sur une bannière dédiée
• Une nouvelle fenêtre s'ouvre
• Le robot entame une conversation, souhaitant la bienvenue à l'utilisateur et l'encourageant à poser une question à propos d'un prestataire et/ou d'un sujet.
• En suivant le script prédéfini (basé sur votre contribution), le robot discute avec l'utilisateur et répond en apportant les informations pertinentes
• La discussion peut afficher des images, des liens ou rediriger vers un email ou des coordonnées au cas où l'utilisateur a besoin d'en savoir plus.