Amadeus Mobile Solutions

Al utilizar Amadeus Mobile Solutions, puedes facilitar reservas comerciales y de premios, servicios de registro de viajero y cambios de reservas, así como gestionar la facturación y las tarjetas de embarque móviles.

Ofrece información y promociones selectivas a tus viajeros con nuestras innovadoras soluciones móviles.

Producto

Beneficios

Atrae a una audiencia móvil más amplia

Permite a tus clientes acceder a tus productos y servicios a través de plataformas móviles para conseguir más oportunidades de ventas, más reservas de última hora y más oportunidades de vender servicios complementarios.

Mejora la experiencia del cliente con nuestra tecnología intuitiva

Los clientes valoran una experiencia de viaje intuitiva y optimizada. Es por eso que nuestras tecnologías móviles se desarrollan con un alto enfoque en la facilidad de uso.

Reduce costes y libera personal para que se centren en las tareas prioritarias

Con nuestra tecnología móvil, puedes reducir la carga de trabajo del centro de llamadas, el espacio ocupado en el aeropuerto (tanto de personal como de hardware), y el tiempo que el personal de transferencias dedica a actividades simples pero lentas.

Características

Ofrece nuevos servicios a un público más amplio

Los clientes pueden reservar más vuelos y facturar de manera rápida y fácil, agregar información o solicitudes de servicio y comprar servicios complementarios de aerolíneas en cualquier momento y en cualquier lugar.

Alertas y notificaciones en tiempo real

Avisa de inmediato a tus clientes de los cambios de horario y los acontecimientos disruptivos del vuelo para permitirles modificar sus planes de viaje en consecuencia. Los pasajeros tienen acceso constante a información relevante en tiempo real en todas las etapas de su viaje.

Soporte de plataforma en todos los sistemas operativos principales

Nuestras soluciones móviles están disponibles para tus clientes en múltiples plataformas. Las aplicaciones móviles descargables de Amadeus están disponibles para teléfonos inteligentes iPhone y Android.

Funcionalidad automatizada

Automatiza las comunicaciones críticas con tus clientes, libera asientos vacíos para ventas adicionales y libera la carga de trabajo del personal durante los acontecimientos disruptivos operativos para lograr mayores ingresos y mayor productividad de los empleados.

Caso de éxito Amadeus Mobile Solutions y TAROM

TAROM te garantiza el éxito de ventas a través del canal móvil

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Caso de éxito South African Airways

Llevar las ventas digitales a un nivel superior

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Ventajas del producto Amadeus Mobile Solutions

Mejora la experiencia de extremo a extremo de tus clientes con una estrategia móvil de próxima generación.

Mantén a tus viajeros al tanto de cualquier cambio de horario o acontecimiento disruptivo gracias a las alertas en tiempo real.
Aumenta la rentabilidad con la comunicación automatizada, liberando al personal para que se centre en otras prioridades.
Aumenta las oportunidades de ingresos al obtener más exposición y maximizar las ventas con nuevas ofertas de servicios.
Benefíciate de una implementación sencilla con un sistema de gestión de portal móvil dinámico que elimina la necesidad de poseer caras habilidades.

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