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Amadeus da un nuevo paso en su compromiso a largo plazo contra el cambio climático

Tomas López Fernebrand

Vicepresidente senior, General Counsel & Corporate Secretary, Amadeus

Cuando los viajeros buscan un vuelo en una aerolínea o agencia de viaje con el propósito de comparar ofertas para sus próximas vacaciones, su petición va al centro de datos. El consumo de energía en los centros de datos es un desafío global. Te contamos cómo lo está abordando Amadeus.

Imagina una fábrica de información más grande que un campo de fútbol, donde las combinaciones de tarifas para distintas aerolíneas se almacenan en miles de discos duros apilados en filas una detrás de la otra, rodeados de una intricada red de tuberías y ventiladores para enfriarlos.

Lo mismo pasa cuando almacenamos nuestras fotos de un viaje en la nube o cuando guardamos miles de correos en nuestra bandeja de entrada. Todos los datos residen en algún sitio y gastan mucha energía.

Se estima que los centros de datos a nivel mundial consumen aproximádamente 200 teravatios/hora (TWh) al año, y se están convirtiendo en uno de los mayores consumidores de energía del planeta, superando incluso los niveles de consumo de energía de países enteros.

Por desgracia, va a peor. En una actualización de un estudio revisado de 2016, el investigador sueco Anders Andrae descubrió que, si no se aumentaba la eficiencia de manera notable, la industria de la tecnología de la información y las comunicaciones podría a llegar a consumir hasta el 20,7 % de toda electricidad en el 2025.

Por eso Amadeus está pasando a la acción. En 2015, Amadeus se comprometió a mantener las emisiones globales de CO2 de la empresa en los niveles de 2014. El primer paso para abordar la sostenibilidad medioambiental es comprender el efecto de nuestras operaciones y fomentar una cultura empresarial que reduzca nuestra huella medioambiental tanto como sea posible.

Estos son los tres pilares que hemos fijado para hacer que esta ambiciosa meta se convierta en realidad:

1. Energía 100 % renovable en nuestro centro de datos.

El primer pilar de nuestra estrategia es mejorar el rendimiento medioambiental de nuestras operaciones. Para contribuir a esto, Amadeus anuncia hoy su compromiso de utilizar energía 100 % renovable en su centro de datos. Esto se conseguirá mediante la compra de garantías de origen. Esta iniciativa lleva nuestro compromiso medioambiental un paso más allá, ya que reduciremos nuestras emisiones. Hasta ahora, hemos utilizado compensaciones de carbono del programa Mecanismo para un desarrollo limpio de la ONU (CDM) como forma principal de reducir emisiones. Los proyectos de CDM abarcan, por ejemplo, un proyecto de electrificación rural utilizando placas solares o la instalación de calderas más eficientes. Desde 2015, Amadeus ha compensado más de 32.000 toneladas de CO2 de esta forma. Gracias al uso de las garantías de origen, esperamos reducir nuestras emisiones de CO2 en toda la empresa en cerca de un 50 %.

Esto supone un gran logro para nosotros. El consumo energético de nuestro centro de datos es el elemento más importante del impacto medioambiental de Amadeus, ya que representa más del 50 % de nuestro consumo energético total y de las emisiones de CO2 en todo el mundo.

Debido al importante crecimiento de la empresa y a los altos volúmenes de transacciones procesados durante los últimos años, todavía tenemos que lograr una reducción general en la cantidad de energía o emisiones de nuestras últimas mejoras. Sin embargo, vamos bien encaminados: en 2010, el centro de datos de Amadeus recibió la certificación de eficiencia energética de TÜV SÜD. Esta certificación ha sido renovada hasta diciembre de 2021.

La eficiencia energética de nuestro centro de datos es una de las principales prioridades de Amadeus. Ya estamos consiguiendo grandes avances en este sentido, pero todavía queda mucho por hacer.

2.     Ayudar a los clientes para que reduzcan su huella.

A través de una inversión diaria media de más de dos millones de euros en I+D desarrollamos soluciones tecnológicas que mejoran la eficiencia operacional y medioambiental de nuestros clientes ayudándoles a reducir su huella individual.

Por ejemplo, nuestro Airport Sequence Manager permite una mejora en la planificación de los movimientos de los aviones en las pistas, lo que ayuda a los aeropuertos y a las aerolíneas a reducir su impacto medioambiental gracias a la reducción del tiempo de espera del avión. La Unión Europea calcula que, si estas soluciones se implementaran en los aeropuertos principales de la Conferencia Europea de Aviación Civil, se podrían ahorrar más de 120 millones de euros en costes de combustible y se reducirían más de 250 000 toneladas de emisiones de CO2.

Otro ejemplo es nuestra solución Altéa Departure Control-Flight Management, que ayuda a las aerolíneas a calcular de manera precisa el combustible necesario para cada vuelo mediante sofisticados algoritmos y datos históricos. La estimación precisa del peso del avión antes de la carga de combustible permite una reducción importante de las emisiones y de los costes económicos. De hecho, en un estudio realizado por Amadeus en colaboración con Finnair, se analizaron más de 40.000 vuelos y se concluyó que las aerolíneas medianas pueden ahorrar un mínimo de 100 toneladas de combustible y reducir más de 315 toneladas de emisiones de CO2 al año. Si damos por hecho que nuestros clientes podrán alcanzar un nivel similar de ahorros mediante la misma solución de gestión de vuelos, la reducción en la cantidad de emisiones de CO2 superaría las emisiones totales asociadas con las operaciones de Amadeus.

Esto solo son unos pocos ejemplos de cómo estamos ayudando a nuestros clientes a reducir su huella medioambiental. Puedes encontrar más ejemplos en nuestro informe global.

3. Colaboraciones con partes interesadas de la industria para alcanzar la sostenibilidad a largo plazo

En última instancia, la sostenibilidad a largo plazo solo es posible si todas las partes interesadas de la industria trabajan en torno a un objetivo común. Por este motivo, el tercer pilar de nuestra estrategia de sostenibilidad medioambiental consiste en identificar y participar en proyectos colaborativos de la industria.

Trabajamos con organismos como el Consejo Mundial de Viajes y Turismo e instituciones académicas como la Universidad de Griffith en Australia. Amadeus también participa en la producción y el mantenimiento del Panel mundial de turismo sostenible, desarrollado en colaboración con la Universidad de Surrey en Reino Unido y el Instituto de turismo de Griffith, en el que ha participado compartiendo datos agregados de la industria de los viajes. El Panel mundial de turismo sostenible ofrece amplios conocimientos sobre cómo contribuye el sector de los viajes con los objetivos clave de sostenibilidad. Además, Amadeus se ha unido a la iniciativa Climate Neutral Now de las Naciones Unidas, comprometiéndose a compensar las emisiones de carbono y a realizar sus aportaciones para alcanzar los objetivos establecidos en el Acuerdo de París.

Como confirmación de que estamos avanzando en la dirección correcta, en 2012 se incluyó a Amadeus por primera vez en el índice Dow Jones de sostenibilidad (DJSI). El DJSI evalúa las prácticas relativas de sostenibilidad de las empresas en su dimensión social, económica y medioambiental. Aproximadamente el 10 % de las empresas evaluadas de cada sector económico entran en este índice. Amadeus lleva apareciendo en el DJSI durante ocho años consecutivos desde 2012.

Una de las puntuaciones más destacables de los resultados del DJSI anunciados el viernes 13 de septiembre de 2019 fue en el ámbito de la disponibilidad de información medioambiental, en la que Amadeus obtuvo 100 puntos, la máxima puntuación posible. Otras áreas en las que Amadeus obtuvo 90 puntos o más incluyen la gestión de relaciones, la ecoeficiencia operacional, la estrategia climática, y la filantropía y ciudadanía empresariales.

Creemos que la puesta a disposición de información no financiera clara y transparente es un paso fundamental para la sostenibilidad a largo plazo, y nos reafirmamos en nuestro compromiso con esto.

Descubre más información sobre las grandes acciones que está realizando Amadeus para alcanzar la sostenibilidad medioambiental en nuestro informe global. Amadeus seguirá trabajando a nivel interno y en colaboración con nuestros clientes y partners de la industria para alcanzar la sostenibilidad a largo plazo dentro de la industria y la neutralidad de carbono.

 


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Responsabilidad social, Sostenibilidad medioambiental, Naciones Unidas, TI para aerolíneas, Europa, Relaciones en la industria