Touchless Solutions

Die berührungslosen Lösungen von Amadeus basieren auf einer flexiblen und anpassungsfähigen Automatisierungsplattform und liefern die umfassende Optimierung von IT-Prozessen. Sie bieten volle Kompatibilität mit allen Amadeus Front-Office-Systemen, eine nahtlose Integration mit Ihren vorhandenen Systemen und Drittdatenintegration. Profitieren Sie von maßgeschneiderten, konfigurierbaren Modulen, die Ihre spezifischen Geschäftsbedürfnisse erfüllen und Ihre IT-Prozesse erheblich verbessern.

Optimieren Sie Ihre IT-Vorgänge mit einer speziell auf Ihre Geschäftsbedürfnisse abgestimmten, maßgeschneiderten, konfigurierbaren und automatisierten Technologie.

Produkt

Optimieren Sie Prozesse durch Automatisierung

Sparen Sie dank Flexibilität und Automatisierung die Zeit und Ressourcen, die Sie früher für die Abwicklung immer wiederkehrender Aufgaben aufgewendet haben.

Qualitätskontrolle

Verwalten Sie Regeln, die Ihren etablierten Prozessen entsprechen, und garantieren Sie die Qualität Ihrer PNRs.

Automatisierte Prüfungen

Reduzieren Sie Fehler und verbessern Sie die Effizienz mit automatischen Vollständigkeits- und Konsistenzprüfungen.

Warteschlangen-Management

Verbessern Sie die Betriebseffizienz und reduzieren Sie wiederholte Kontrollen durch optimiertes Warteschlangen-Management.

Ticketingkontrolle

Kontrollieren Sie Ihren Ticketing-Prozess besser, indem Sie den Ticketdurchsatz mit automatisiertem Ticketing und Stapelverarbeitungsaufgaben steigern. Dadurch werden Bedenken hinsichtlich der Tarifgültigkeit ausräumt.

Gewährleisten Sie Datenkonsistenz

Liefern Sie immer konsistente Daten an das Mid- und Back-Office.

Flugpreismonitoring und -optimierung

Verwalten Sie Ihre Gebühren effizient und laden Sie täglich die günstigsten Tarife. Sie werden auch ganz leicht Tarife vergleichen und mehr über Ihre Konkurrenten lernen können.

Reporting und Verwaltung

Liefern Sie genaue Transaktionsberichte über eine flexible Berichterstattungsoberfläche, die auf Ihren Geschäftsbedürfnissen basiert. Profitieren Sie von maßgeschneiderten Berichten mit Echtzeit-Tracking.

Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden

Bieten Sie Ihren Kunden hochwertige Leistungen mit automatisierten Benachrichtigungen und personalisierten Mitteilungen.

Schicken Sie personalisierte Mitteilungen

Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit automatisierten, personalisierten Benachrichtigungen und E-Mails.

Automatische Benachrichtigungen über Flugplanänderungen

Bieten Sie effizienten Kundenserive mit automatisierten, maßgeschneiderten Benachrichtigungen und vermeiden Sie Verzögerungen bei der Reisebestätigung. So können sich Ihre Mitarbeiter auf komplexe Folgeaufgaben konzentrieren.

Produkt-Highlights Touchless Solutions

Automatisieren Sie die Prozesse für arbeitsaufwendige Rund-um-die-Uhr-Aufgaben, um die Betriebskosten zu senken und sich auf die Lieferung von Qualitätsservice konzentrieren zu können.

Ziehen Sie vollen Nutzen aus einer flexiblen, konfigurierbaren, automatisierten Plattform, die zum Einsparen von Ressourcen und Zeit konzipiert ist.
Nutzen Sie automatisierte Prüfungen, um Fehler zu reduzieren und Abläufe zu optimieren.
Adaptieren und verwalten Sie Regeln in Abstimmung auf Ihre bestehenden Prozesse für garantierte PNR-Qualität.
Beschränken Sie sich wiederholende Überwachungsaufgaben durch optimierte Warteschlangenbearbeitung.
Sichern Sie sich eine bessere Kontrolle über den Ticketingprozess mit höherem Ticketdurchsatz und Automatisierung.
Verwalten Sie Gebühren effektiv indem Sie Flugpreise mit denen Ihrer Konkurrenz vergleichen.
Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit automatisierten, personalisierten Mitteilungen.
Profitieren Sie von einem präzisen Transaktions-Reporting über eine benutzerfreundliche Oberfläche mit Echtzeit-Tracking.

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