Amadeus Access Solution

Der betriebsstellenübergreifende Datenzugriff in Ihrem touristischen Reisebüro, der Ihnen zusammen mit Ihren Partnerbüros neue Servicekonzepte ermöglicht.

Der betriebsstellenübergreifende Datenzugriff in Ihrem touristischen Reisebüro, der Ihnen zusammen mit Ihren Partnerbüros neue Servicekonzepte ermöglicht.

Produkt

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Zugriff auf touristische Daten

Betriebsstellenübergreifender Zugriff auf touristische Vorgänge und Kundendaten

Einfache Vergabe von Zugriffsrechten

Auf einer eigenen Maske ACS definieren Sie die Zugriffsrechte für die gewünschten Betriebsstellen und für die Verfahren, die mit Access Solution unterstützt werden sollen, z.B. Amadeus Tour Market, TUI IRIS.plus und Amadeus Mid Office.

Betriebsstellenübergreifendes Arbeiten mit einem Klick

Schalten Sie sich bei allen persönlichen und telefonischen Kundenanfragen mit einem Klick auf diese Betriebsstellen auf und arbeiten Sie in der gewohnten Weise innerhalb der Verfahren.

Produkt-Highlights Amadeus Access Solution

Hilfreich ist diese Lösung für Call Center und Fulfillment-Services, aber auch bei gegenseitigen Vertretungen (z.B. personellen Engpässen wie Urlaubs- und/oder Krankheitsfällen) oder bei gemeinsam mit Partnerbüros organisierten verlängerten Öffnungszeiten.

Kundenbindung durch jederzeit schnelle und kompetente Beratung, auch in Partnerbüros
Zeitersparnis und Kostenreduzierung durch Prozessoptimierung
Einfache Handhabung durch unveränderte Verfahren nach der Aufschaltung
Flexible, individualisierte und komfortable Nutzung

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