Amadeus Quality Control

Die automatisierte Qualitätskontrolle von Amadeus Quality Control basiert auf zentralen Qualitätsregeln, die bei der Erstellung von Buchungen angewandt werden. Dadurch senkt Amadeus Quality Control die Fehlerquote und verbessert die Produktivität sowie die Beratungsqualität.

Eine flexible und innovative Lösung, die den Buchungsprozess in Business-Reisebüros bestimmt und kontrolliert. Empfohlene Richtgröße: ab 3.000 PNR-Segmente pro Jahr.

Erweiterung

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Qualitätssicherung durch Regeln

Amadeus Quality Control ist in die Amadeus Selling Platform integriert und optimiert sofort und effektiv die Prozesse im Reisebüro.

Zentrale Steuerung von Qualitätsregeln

Die Qualitätsregeln werden zentral gesteuert und können zeitnah und gezielt auf Ketten, Agenturen, Firmenkunden oder Reisende angewandt werden.

Sicherung der Qualitätsstandards

Qualitätsregeln ermöglichen die Sicherung Ihrer Qualitätsstandards und können darüber hinaus komplett auf Kundenwünsche und Reiserichtlinien angepasst werden.

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Weniger manuelle Nacharbeit

Fehler werden vermieden und reduzieren manuelle Nacharbeit

Informationen zur richtigen Zeit

Durch Amadeus Quality Control erhalten Sie immer die richtigen Informationen zur richtigen Zeit – egal ob es sich um Visa- oder Einreisebestimmungen, Zusatzangebote der Fluggesellschaften, Service Fees, Cross- und Upselling-Angebote oder Reiserichtlinien handelt.

Zeitersparnis

Sie werden gleich bei der Erstellung der Buchung informiert, Fehler werden vermieden und eine manuelle Nacharbeit ist nicht mehr erforderlich.

Amadeus Quality Control Light

Mit Amadeus Quality Control Light profitieren auch kleinere Business Travel Agencies von den Vorteilen einer Qualitätssicherung, indem die Qualitätsregeln aus einem vordefinierten Regelkatalog ausgewählt werden. Weitere kundenspezifische Regeln sind zusätzlich bestellbar.

Produkt-Highlights Amadeus Quality Control

Automatisierte Qualitätskontrolle bei der Erstellung von Buchungen

Automatische Qualitätsprüfung jedes PNRs am Point of Sale
Zentrale Aktivierung und Editierung von Qualitätsregeln für eine gesamte Reisebürokette
Unbegrenzte individuelle, einfache Erstellung und Editierung von Regeln u.a. für Reiserichtlinien
Anwendung der Qualitätskontrolle durch kryptische Eingaben oder per Mausklick jederzeit möglich

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