Fraud Management

Betrugsdelikte sind ein ernstes Problem, das Fluggesellschaften, Hotels und Reisebüros angehen müssen. Mit Amadeus Fraud Management können Sie dies erreichen. Erkennen und stoppen Sie Betrugsversuche auf effiziente Art und Weise, erhöhen Sie Ihr Geschäftswachstum und kontrollieren Sie die Kosten.

Betrugsfälle reduzieren und Verluste minimieren

Erkennen Sie betrügerische Transaktionen und verhindern Sie Betrugsversuche auf allen Kanälen. Dadurch reduzieren Sie die Transaktionen, die manuell überprüft werden müssen, was die Effizienz des Personals erhöht.

Sichere Buchungen

Profitieren Sie von der Möglichkeit einer Prüfung zum Zeitpunkt der Ticketänderung und Buchung.

Überprüfung von Zahlungen

Erkennen Sie betrügerische Transaktionen, wenn Sie sowohl AMOP- als auch Kartenzahlungen überprüfen.

Omni-Channel-Prüfung

Erweitern Sie die Funktionen zur Betrugsprüfung auf alle Kanäle (indirekt, online und Call Center).

Umsatz steigern und Kundenzufriedenheit gewährleisten

Reduzieren Sie Fehlermeldungen, steigern Sie gleichzeitig die Verkaufszahlen und bauen Sie sich so einen Ruf der Zuverlässigkeit auf.

Reisedaten

Nutzen Sie die Reisedaten für mehr Genauigkeit im gesamten Verkaufsprozess.

Konversion fördern

Maximieren Sie die Konversion durch die Kombination von 3D Secure und effektiver Betrugserkennung.

Marktexpansion sichern

Erweitern Sie Ihr Geschäft durch Vertrauen und schützen Sie sich effektiv gegen Betrug - auch in Märkten mit erhöhtem Risiko.

Lückenlose Betrugserkennung

Erkennen und überwachen Sie Betrugsfälle mit der gleichen Effektivität, unabhängig vom Zahlungsanbieter.


Kosten und manuellen Aufwand minimieren

Reduzieren Sie die Kosten für die Überwachung von betrügerischem Verhalten, ohne Ihre Erkennungsfunktionen zu gefährden.

Pre-Authentifizierungs-Prüfung

Durch Prüfungsverfahren vor der Zahlungsauthentifizierung reduzieren Sie die Auswirkungen und Kosten von betrügerischem Verhalten.

Manuelle Aufwände reduzieren

Minimieren Sie manuelle Eingaben, indem Sie betrügerische Tickets automatisch stornieren und Missbrauchsergebnisse im PNR speichern.

Optimierung des Ausnahmen-Managements

Reduzieren Sie die Kosten für die Transaktionsverwaltung, die aufgrund fehlender Informationen, Kontoschließungen usw. nicht bearbeitet werden können.

Wie Amadeus Ihr Unternehmen bei der Abwehr von Betrugsfällen unterstützen kann.

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